भारतीय रेलवे ने ट्रेन यात्रियों के लिए एक व्हाट्सएप-आधारित खाद्य वितरण सुविधा "ज़ूप" नामक एक नई सेवा शुरू की है। यह सेवा लोकप्रिय मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध होगी, जिससे यात्री अपनी सीट पर आराम से खाने का ऑर्डर दे सकेंगे।
इस सुविधा का उद्देश्य यात्रियों को ट्रेन से यात्रा करते समय सुविधाजनक और परेशानी मुक्त अनुभव प्रदान करना है।
भारतीय रेलवे में यात्रा करने वाले यात्री अब अपने पीएनआर नंबर का उपयोग करके यात्रा करते समय व्हाट्सएप के माध्यम से ऑनलाइन खाना ऑर्डर कर सकते हैं।
भारतीय रेलवे ने शुरू में व्हाट्सएप संचार के माध्यम से ई-खानपान सेवाओं के दो चरण कार्यान्वयन की योजना बनाई थी।