लोकपाल अध्यक्ष न्यायमूर्ति पिनाकी चंद्र घोष ने शिकायत से निपटने के लिए एक डिजिटल पोर्टल 'LokpalOnline' लॉन्च किया, जिसे देश के सभी निवासी एक्सेस कर सकते हैं, और शिकायत कहीं से भी और किसी भी समय दर्ज की जा सकती है।
लोकपाल और लोकायुक्त अधिनियम, 2013 के तहत दर्ज लोक सेवक शिकायतों के प्रबंधन के लिए 'LokpalOnline' एक end-to-end डिजिटल समाधान है।
लोकपाल का प्रमुख लक्ष्य देश को भ्रष्टाचार के प्लेग से मुक्त करना और एक मजबूत और भ्रष्टाचार मुक्त भारत का विकास करना है।
मार्च 2019 में जस्टिस घोष को देश का पहला लोकपाल नियुक्त किया गया था।
लोकपाल और लोकायुक्त अधिनियम, 2013 ने लोक अधिकारियों के खिलाफ भ्रष्टाचार के दावों की जांच के लिए लोकपाल की स्थापना की है।