दिल्ली हवाई अड्डे ने भारत की पहली सेल्फ-सर्विस बैग ड्रॉप (SSBD) प्रणाली शुरू की, जिससे यात्रियों को स्वतंत्र रूप से अपना सामान छोड़ने, सामान टैग प्राप्त करने और बोर्डिंग पास प्रिंट करने की अनुमति मिली।
एस.एस.बी.डी. पहल का उद्देश्य टर्मिनल 1 और टर्मिनल 3 पर चेक-इन प्रक्रिया में उन्नत तकनीक को एकीकृत करके दक्षता बढ़ाना और चेक-इन समय को काफी कम करना है।
एयर इंडिया, इंडिगो और एयर इंडिया एक्सप्रेस जैसी प्रमुख एयरलाइनों के सहयोग से कार्यान्वित, सिस्टम को बैगेज हैंडलिंग प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करके एक सहज यात्री अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।