उपभोक्ता मामलों के मंत्री गोयल ने 'राइट टू रिपेयर' पोर्टल का अनावरण किया

Category : National Published on: December 27 2022

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उपभोक्ता मामलों के मंत्री पीयूष गोयल ने उपभोक्ताओं को सशक्त बनाने की दिशा में एक कदम उठाते हुए राइट-टू-रिपेयर पोर्टल लॉन्च किया है।
उन्होंने राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस के अवसर पर दिल्ली में एनटीएच एप्लिकेशन और राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन केंद्र के नए परिसर का भी अनावरण किया।
'राइट टू रिपेयर' पोर्टल के लॉन्च से अब उपभोक्ताओं की निर्माताओं पर निर्भरता कम हो जाएगी, अगर उनका उत्पाद काम नहीं करता है।
इसके लॉन्च के बाद, भारत संयुक्त राज्य अमेरिका (यूएस) और यूनाइटेड किंगडम (यूके) जैसे देशों के समूह में शामिल हो गया है।
नए नियमों और विनियमों के अनुसार, उपभोक्ताओं को उत्पाद विवरण का मैनुअल प्राप्त होगा ताकि वे स्वतंत्र रूप से उत्पाद की मरम्मत स्वयं कर सकें या उत्पाद मैनुअल निर्देशों का पालन करते हुए उन्हें तीसरे पक्ष द्वारा मरम्मत करवा सकें।
पहले चरण में, राइट-टू-रिपेयर पोर्टल में इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद, उपभोक्ता टिकाऊ वस्तुएं, मोबाइल फोन, कृषि उपकरण और ऑटोमोबाइल शामिल होंगे।
ग्राहक निर्माताओं से मदद मांगने के बजाय अपने उत्पादों को संशोधित और मरम्मत कर सकते हैं, जो ग्राहक को लंबे समय तक प्रतीक्षा करने और कंपनी की अनावश्यक नीतियों से परेशान करता है।

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